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sharesuite On-Premises Betrieb – User Guide

Der Guide beschreibt, auf was Sie als Nutzer achten müssen bzw. welche Themen auftreten können, wenn die sharesuite On-Premises bei Ihnen im Unternehmen betrieben wird.

Einleitung – Was bedeutet On-Premises

Normalerweise wird die sharesuite durch die sharesuite GmbH in der sharesuite Cloud bereitgestellt. Zusätzlich besteht ebenfalls die Möglichkeit die sharesuite auf eigener Hardware (On-Premises) durch das Unternehmen selbst zu betreiben. Die sharesuite GmbH liefert in diesem Fall die Software mit der dazugehörigen Lizenz und der Betrieb liegt vollständig in der Hand des eigenen Unternehmens.

Bei einer On-Premises Verwendung gibt es je nach Konfiguration ein paar Themen zu beachten, die in diesem Artikel behandelt werden.

Browser Login

Die sharesuite Cloud ist per default unter dem sog. Host onsharesuite.com erreichbar und sieht im Browser z. B. so aus https://onsharesuite.com. Dieser Link ist allerdings im On-Premises Betrieb nicht gültig bzw. wird ein Loginversuch mit einer Fehlermeldung enden, dass die Zugangsdaten nicht korrekt sind.

Den richtigen Host bzw. die richtige URL zum Zugriff auf die sharesuite bekommen Sie von Ihrem Unternehmen mitgeteilt und könnte beispielsweise so aussehen: https://sharesuite.meinunternehmen.com.

Auf der Homepage der sharesuite oder in unseren Newslettern, Ankündigungen etc. kann unter Umständen ein Link zur sharesuite Cloud angezeigt werden. Dieser ist dann für Sie entsprechend nicht korrekt und führt wie beschrieben zu einem Fehler beim Login.

App

Die App ist öffentlich über die App-Stores verfügbar und so entsprechend per default ebenfalls für die sharesuite Cloud konfiguriert.

Anpassung der Verbindungseinstellungen

Auf der Login-Seite der App gibt es im unteren Bereich einen Menüpunkt Verbindungseinstellungen.

Nach der Installation sind diese Einstellungen automatisch für die Verwendung mit der sharesuite Cloud voreingestellt und müssen nicht weiter beachtet werden.

Ist die sharesuite für Sie allerdings unter einer anderen Adresse (dem sog. Host) erreichbar, müssen die Daten entsprechend angepasst werden, was manuell in dem Fenster direkt gemacht werden kann. Sie erhalten die für Ihr Unternehmen richtigen Daten in der Regel von Ihrem Administrator (z. B. sharesuite.meinunternehmen.com). Tragen Sie diesen Namen unter Host ein und speichern Sie die Einstellungen.

Über Zurücksetzen können Sie jederzeit die Default-Einstellungen wiederherstellen.

Automatische Erkennung

Anders als beim Browser können Sie hier zunächst mit Ihren Logindaten versuchen sich einzuloggen. Die App verfügt über einen Mechanismus, der eine automatische Erkennung des richtigen Hosts erlaubt, sofern dies für Ihr Unternehmen vom Administrator eingerichtet worden ist.

Ist dies aktiviert und der richtige Host für Ihr Unternehmen konnte ermittelt werden, wird Ihnen eine entsprechende Information angezeigt. Diese beinhaltet weiterführende Informationen und zeigt Ihnen den automatisch ermittelten Host an. Bitte prüfen Sie, ob es sich hier um den für Ihr Unternehmen gültigen handelt. Sofern dies ok ist, aktivieren Sie den Haken bei Einstellung übernehmen und klicken auf Weiter, wodurch die Einstellungen gespeichert werden und der Login fortgesetzt wird.

Updated on Februar 6, 2024
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